・当院の取り組み

待合室ではお名前でなく、番号（受付時に番号札をお渡しいたします）でお呼びいたします。また、守秘義務がありますので、患者さんご本人の了承なしに、第三者へ病状や治療内容、通院の有無などについて回答することはございません。ご家族、職場の方から患者さんに関するお問い合わせがあった場合も、一切お答えいたしません。 

·         個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

当院は安心と安全の医療に向けて、よりよい患者さまサービスの提供を目指して日々努力を重ねております。「患者さま個人の情報」につきましても大切に保護・管理することが非常に重要であると考えております。　そのために当院では、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員および関係者に周知徹底を図り、個人情報保護に努めます。なお、この基本方針は、情報技術の進歩、個人情報保護に係る社会的ニーズの変化等に応じて適宜見直しを行い、継続的に改善を図ってまいります。

1.個人情報の収集について

当院が患者さまの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さまの医療にかかわる範囲で行います。

その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。また、法令等に基づいて収集する場合や、患者さまの同意に基づいて収集する場合を除き、患者さま本人から収集します。ただし、緊急の場合には関係者や関係機関等から必要に応じて収集する場合があります。

2.個人情報の利用および提供について

当院は患者さまの個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
・患者さまの了解を得た場合
・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
・法令等により提供を要求された場合

3.個人情報の適正管理について

当院は患者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。万一の問題発生時にはすみやかな是正対策を実施します。

4.個人情報の開示・修正・利用停止について

当院は患者さまの個人情報について患者さまが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し「患者情報の提供等に関する指針」に基づき適切に対応いたします。

5.個人情報に関する法令・規範の遵守・仕組みの改善

個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、下記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善に取り組みます。併せて、個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育を徹底します。